Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Această politică explică modul în care BMC.SHOP SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului.

Prin utilizarea site-ului, utilizatorul este de acord cu această politică.

2. Operatorul de date

Operatorul datelor personale este:

  • BMC.SHOP SRL
  • Adresă: Arad, Mun. Arad, Str. Decebal, Nr. 24, Ap. 7A, Cod Poștal 310124
  • Email: oferteledetop.ro@gmail.com
  • Telefon: 0746442877

3. Date personale colectate

Pot fi colectate următoarele date:

  • nume și prenume;
  • număr de telefon;
  • adresă de livrare;
  • adresă de email;
  • date privind comenzile;
  • adresa IP;
  • informații despre dispozitiv și browser.

4. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor;
  • confirmarea telefonică a comenzilor;
  • comunicarea cu clienții;
  • emiterea documentelor fiscale;
  • prevenirea fraudelor;
  • îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor;
  • marketing, doar dacă utilizatorul și-a exprimat acordul.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

  • executării contractului;
  • obligațiilor legale;
  • consimțământului utilizatorului;
  • interesului legitim al societății.

6. Divulgarea datelor

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat;
  • procesatori de plăți;
  • furnizori de servicii IT;
  • autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Datele nu vor fi vândute către terți.

7. Perioada de stocare

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru:

  • executarea comenzilor;
  • respectarea obligațiilor fiscale și legale;
  • soluționarea eventualelor litigii.

8. Drepturile utilizatorilor

Conform Regulamentului GDPR, utilizatorii au dreptul:

  • de acces la date;
  • de rectificare;
  • de ștergere;
  • de restricționare;
  • de opoziție;
  • la portabilitatea datelor;
  • de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Solicitările pot fi trimise la:

9. Politica Cookies

Site-ul utilizează cookies pentru:

  • funcționarea corectă a website-ului;
  • salvarea preferințelor utilizatorilor;
  • analiză și statistici;
  • marketing și reclame personalizate.

Cookies pot fi:

  • esențiale;
  • de performanță;
  • de analiză;
  • de marketing.

Utilizatorii pot modifica setările cookies din browser în orice moment.

10. Securitatea datelor

BMC.SHOP SRL adoptă măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva:

  • accesului neautorizat;
  • pierderii;
  • modificării;
  • divulgării neautorizate.

11. Modificări ale politicii

Societatea își rezervă dreptul de a modifica această politică în orice moment.

Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

12. Contact

Pentru orice întrebări privind protecția datelor: